Průvodce po zajímavém turistickém cíli

V Česku jsou stovky turistických cílů, oblíbené jsou hlavně hrady a zámky. Na nich každou sezonu pracuje spousta průvodců. Náš kurz se však nesoustředí jen na „staré domy“.

V kurzu se účastníci učí průvodcovství jako řemeslo, protože principy provázení jsou z velké většiny všude stejné.

Po absolvování mohou rovnou začít provázet v kulturním objektu, v planetáriu, ve firmě nebo třeba v botanické zahradě. Díky tomu, co si osvojili, mají velkou šanci uspět při výběrovém řízení.

Absolvent našeho kurzu ví, že správný průvodce

• pracuje jinak s jednotlivým návštěvníkem, a jinak se skupinou turistů

• zajišťuje návštěvníkům plný servis podle pokynů nadřízeného (správce/majitele objektu), což může někdy znamenat i různé doplňkové činnosti (prodat suvenýry, uvařit kávu, zalít kytky, zahrát na konci prohlídky krátkou skladbu na klavír, provázet v dobovém kostýmu, zapojit se do dramatizovaných prohlídek, pojmout celou prohlídku jako únikovku nebo jako průběžný kvíz a další a další speciality)

• zná základní i rozšiřující fakta týkající se objektu; umí z nich vybrat ty nejvhodnější a ví, jak je odpovídajícím způsobem předat

• má přiměřené znalosti souvislostí – historických i aktuálních

• ví, co mu pomůže zbavit se trémy

• zná specifika práce s různými typy návštěvníků

• umí provázet větší i menší skupiny i jednotlivce

• dokáže výklad přizpůsobit cílové skupině i aktuální potřebě daného objektu

• umí provést vícejazyčnou skupinu

• zná odlišnosti práce s homogenní a heterogenní skupinou

• zná zásady efektivní komunikace a rétoriky, ovládá práci s hlasem, dokáže vhodným způsobem reagovat na případné rušivé vlivy zasahující do výkladu

• dokáže vyhodnotit potenciální rizika v objektu a řešit základní krizové situace

• ovládá základy laické první pomoci a ví, jak postupovat v případě zranění či jiné nenadálé situace